12345受理范围 315上班时间

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请问大家,12315的工作时间都是几点啊?

上班时间:星期一至星期五,冬季作息时间(10月1日——次年6月30日):上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,夏季作息时间(7月1日——9月30日):上午9:00-12:00,下午13:30-17:30。周末休息。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。是在1999年3月15日国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,在2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。为国务院直属机构。属于政府部门。按国家工商总局的工作规定,12315人工接听时间为政府正常上下班时间。1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。